Mitarbeiter/-in (w/m/d) an der Information
Im Geschäftsbereich Service suchen wir eine Stelle als
Einsatzort: Hauptsächlich in der Information am Standort Franziskus sowie im Bedarfsfall im Hauptgebäude der Uniklinik RWTH Aachen
Arbeitszeit: 100% der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche), im Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nachtdienst, Wochenend- und Feiertagsdienste).
Befristung: zunächst aufgrund einer Vertretung bis zum 30.06.2028 befristet, mit der Option einer Verlängerung
Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vergütung: EG 5 TV-L
Wir bieten…
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / Prämie von 3.000 Euro
- Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf!
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
- Entspannter Arbeitsweg - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
- Familienfreundliche Unternehmenskultur (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
- Fit & Gesund - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport – wir haben alles für Sie
- Mit Corporate Benefits gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
- Eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende
- Verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants
Ihre Aufgaben
- Auskunftserteilung für Patienten/-innen, Besucher/-innen und Mitarbeitende
- Zentraler Anlaufpunkt für Fragen und Hinweise
- Verkaufen und Freischalten von Telefon-, Internet und Fernsehkarten
- Alarmierungsstelle bei Notfällen (Feueralarm, medizinische Notfälle und Aufzugstörung)
- Postverteilung
- Entgegennahme von einfachen Beschwerden und Weitergabe an die zuständigen Stellen
- Auszahlung Aufwandsentschädigung für den Blutspendedienst
- Erstellung von Patiententerminalkarten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung (dienstleistungsorientierte Ausbildung erwünscht)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch, Französisch oder Niederländisch)
- PC-Grundkenntnisse
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Freundliches und sicheres Auftreten
Bewerbungsverfahren:
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe von GB-P-52810 ein. Die Bewerbungsfrist endet am 08.10.2025.
Kontakt:
Bei Fragen steht Ihnen Herr Jörg Seidel gerne zur Verfügung:
E-Mail: jseidel@ukaachen.de
Telefon: +49 241 80 80039
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.
Für Ihre Bewerbung sollten Sie bevorzugt unser digitales Bewerbungsportal unter www.karriere.ukaachen.de nutzen. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unterlagen in der elektronischen Bewerbungsmappe sicher vor unbefugten Zugriffen zu hinterlegen. Bewerbungen, die uns per Email erreichen (dieser Übertragungsweg ist in der Regel nicht ausreichend geschützt), werden in unser Bewerbungsportal übertragen und danach datenschutzkonform gelöscht. Falls Sie einer Überführung in das Portal nicht zustimmen, können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen. Die Daten im Portal werden nach Ablauf der Vorhaltefrist gelöscht.