Mitarbeiter/-in (w/m/d) im Bereich IT-Asset Management

Einsatzort: Geschäftsbereich Informationstechnologie / IT-Asset Management

Arbeitszeit: 100 % der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche), mit Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung

Befristung: zunächst gemäß Teilzeit- und Befristungsgesetz §14 Abs.1 Satz 1 für 1 Jahr, mit der Option auf Verlängerung

Einstieg: frühestmöglich

Vergütung: EG 9b, bei Übernahme höherwertiger Tätigkeiten EG 10 (TV-L)

Wir bieten…

30 Tage Urlaub/Jahr
Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / Prämie von 3.000 Euro
Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf!
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
Entspannter Arbeitsweg - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
Familienfreundliche Unternehmenskultur (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
Fit & Gesund - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport – wir haben alles für Sie
Mit Corporate Benefits gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
Eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende
Verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants

Ihre Aufgaben

Administration und Konfiguration mobiler sowie stationärer Endgeräte über Managementsysteme (z. B. Microsoft Intune)
Bereitstellung und Verwaltung von Apps, Konfigurationsprofilen und Compliance-Richtlinien für Windows, macOS, iOS/iPadOS und Android
Durchführung von Betriebssystemprüfungen, Erstinbetriebnahmen und Funktionskontrollen
Betreuung und Wartung von Multimedia- und Kommunikationssystemen sowie Verwaltung von Multimedia-Assets und IP-TV-Lösungen
Planung, Durchführung und Dokumentation von IT- und Multimedia-Projekten sowie Begleitung von Projekten bis zur Präsentation in Entscheidungsgremien (z. B. CAB)
Bearbeitung von Service Requests und Incidents im Ticketsystem sowie Unterstützung des 1st-Level-Supports
VIP-Support für anspruchsvolle Nutzergruppen (z. B. Professoren oder Dienststellenleitungen)
Beratung zu IT- und Multimedia-Lösungen sowie Unterstützung bei der Beschaffung mobiler Endgeräte
Planung und Durchführung von Schulungen für Anwender und interne Teams
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Stakeholdern in IT- und Multimedia-Projekten

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in (w/m/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in der Administration und Nutzung verschiedener Verwaltungs- und Managementkonsolen
Erfahrung im Umgang mit Microsoft Service Manager oder vergleichbaren ITSM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie grundlegende Englischkenntnisse auf B1-Niveau
Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen im Umgang mit Anwendern, Kolleg/-innen und Stakeholdern
Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Hohe Teamfähigkeit und kooperative Arbeitskultur
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft, Themen aktiv voranzutreiben
Grundlegendes persönliches Interesse an Multimedia Lösungen aller Art

Bewerbungsverfahren:

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe von GB-P-55357 ein. Die Bewerbungsfrist endet am 22.04.2026.

Kontakt:

Bei Fragen steht Ihnen Herr Thorsten Kern gerne zur Verfügung:
E-Mail: tkern@ukaachen.de
Telefon: +49 241 80 80586

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.

Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.

Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte unser digitales Bewerbungsportal. Wählen Sie Ihre „Wunschstelle“ unter www.ukaachen.de unter „Stellenmarkt“ aus. Klicken Sie auf den grünen Button „Jetzt bewerben“ und geben Sie Ihre Unterlagen elektronisch ab. Bewerbungen, die uns per E-Mail an: bewerbung@ukaachen.de erreichen, werden von uns in das v. g. Portal überführt. Mit der Übersendung per E-Mail stimmen Sie einer Überführung in das Portal zu.

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